
부산광역시미래교육원은 3월 1일부터 대입전형에 대한 다양한 정보와 진학 상담자료를 제공하는 ‘부산진학이야기365’ 챗봇 서비스를 실시한다.
이 챗봇은 궁금한 질문을 키워드로 입력하면 네이버 밴드 ‘부산진학길마중’의 누적된 상담자료를 바탕으로 즉각적으로 응답할 수 있도록 제작됐다.
1:1 온라인 상담과 대면상담 예약을 할 수 있고, 대입 정보를 얻을 수 있는 유관기관의 홈페이지와 전화번호도‘자주 찾는 메뉴’를 통해 확인할 수 있도록 했다.
특히, 정시와 수시 등 입시 시기에 따라 ‘부산진학길마중’의 상담내용을 연동하여 필요한 정보를 실시간으로 업데이트도 할 수 있어 서비스 활용성도 높였다.
챗봇 이용 희망자는 카카오톡 통합검색 창에 ‘부산진학이야기365’를 검색하거나, 인터넷 주소창에 ‘http://pf.kakao.com/_FBKxjK/chat’을 입력하고 카카오 계정으로 로그인하면 된다.
류성욱 미래교육원장은“이 챗봇은 변화하는 입시에 맞춰 대입전형을 비롯한 진학정보를 신속하고 정확하게 얻을 수 있도록 만들었다”며 “수험생과 학부모들의 진학 설계에 실질적인 도움이 될 것이다”고 말했다.